Política de Privacidade
Esta política descreve como a AMI trata informações relacionadas aos GPTs, assistentes e serviços associados publicados no ChatGPT e em páginas de apoio vinculadas a esses produtos.
Resumo objetivo: a AMI utiliza apenas os dados necessários para operar os GPTs e serviços associados, não vende dados pessoais e limita o compartilhamento a provedores de infraestrutura e integrações estritamente necessárias para a operação, segurança e suporte.
Quando esta política se aplica
Esta política se aplica ao uso de GPTs, assistentes personalizados, páginas informativas e fluxos de apoio operados pela AMI dentro do ecossistema ChatGPT e em sites auxiliares vinculados a esses produtos.
Quando um GPT ou integração específica apresentar regras adicionais, essas regras complementam esta política apenas naquilo que for estritamente específico daquele fluxo.
Quais informações podem ser processadas
- Conteúdo fornecido voluntariamente pelo usuário, como mensagens, perguntas, comandos, textos, dados inseridos em campos e arquivos enviados ao usar o GPT.
- Metadados técnicos mínimos necessários à operação, como data e hora do acesso, identificadores de requisição, estado de resposta, informações de navegador e registros técnicos de erro.
- Dados de integração transmitidos por provedores de infraestrutura ou por serviços conectados, quando isso for necessário para responder à solicitação do usuário ou manter a segurança da operação.
O usuário não deve compartilhar dados sensíveis ou sigilosos que não sejam estritamente necessários para o objetivo do atendimento.
Para que os dados são usados
- Responder às solicitações feitas pelo usuário no GPT.
- Executar integrações, automações e fluxos vinculados ao serviço.
- Prevenir fraude, abuso, indisponibilidade e uso indevido.
- Diagnosticar falhas técnicas, incidentes e problemas de segurança.
- Manter trilhas operacionais mínimas para suporte e auditoria.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens válidas.
Com quem as informações podem ser compartilhadas
A AMI pode compartilhar dados somente com operadores e prestadores necessários à entrega do serviço, incluindo provedores de plataforma, hospedagem, rede, observabilidade e autenticação.
- Plataforma de uso do GPT e provedores diretamente envolvidos no seu processamento, como OpenAI/ChatGPT, conforme o fluxo utilizado.
- Infraestrutura de hospedagem e entrega, como Vercel e serviços de edge/networking necessários à publicação e disponibilidade.
- Provedores de DNS, segurança e roteamento, como Cloudflare, quando usados na operação do domínio e da camada de proteção.
- Autoridades públicas ou terceiros legitimados, quando houver obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos.
A AMI não vende dados pessoais nem compartilha informações para fins publicitários comportamentais próprios.
Por quanto tempo os dados podem ser mantidos
Os dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço, continuidade operacional, prevenção de abuso, resolução de incidentes, auditoria mínima e cumprimento de obrigação legal.
Sempre que possível, a retenção é limitada ao mínimo necessário para a finalidade concreta do tratamento.
Solicitações relacionadas à privacidade
O titular pode solicitar, conforme aplicável à legislação vigente e ao contexto do serviço, confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação, anonimização ou informações sobre compartilhamento.
Pedidos serão avaliados conforme a natureza do dado, a viabilidade técnica, as obrigações legais incidentes e o papel exercido por cada plataforma envolvida no fluxo.
Medidas de proteção
A AMI adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir risco de acesso indevido, alteração, vazamento, indisponibilidade ou uso inadequado das informações processadas em seus fluxos.
Nenhum ambiente conectado à internet é absolutamente invulnerável. Por isso, recomenda-se que o usuário evite inserir segredos, senhas, dados bancários completos ou informações pessoais sensíveis que não sejam estritamente necessárias.
Uso por menores de idade
Os GPTs e serviços relacionados não são intencionalmente direcionados à coleta de dados de crianças sem a participação do responsável legal. Caso seja identificada coleta inadequada nesse contexto, medidas corretivas poderão ser adotadas.
Como esta política pode ser atualizada
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais, contratuais ou técnicas. A versão vigente será sempre a publicada nesta URL, com indicação da data de última atualização.
Canal para temas de privacidade
Solicitações relacionadas à privacidade devem ser encaminhadas pelo canal de contato indicado no GPT, no serviço associado ou no fluxo em que esta política estiver sendo referenciada.
Se um GPT ou página vinculada apresentar um canal de contato específico, esse canal será considerado a referência operacional para atendimento daquela experiência.